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Generación de demanda: debe tomar la iniciativa

El marketing dinámico le permite crear una ventaja sobre la competencia y atraer a los visitantes a su concesionario.

¿Sabía que el 77 % de todos los nuevos compradores de vehículos usa Internet durante el proceso de compra? *

Es simple: debe ser proactivo. Si confía en que los clientes entren en la sala de exposición de su concesionario en los próximos seis meses por su cara bonita, está perdiendo el tiempo.

Los concesionarios tienen que lavar y pulir su imagen virtual (on line) de la misma forma que lavan y pulen diariamente los vehículos de la sala de exposición... y por la misma razón: para ofrecer un aspecto excelente a todo el que pase. Los compradores se dirigirán primero al concesionario con mejor aspecto: el primero que tengan en mente, del que hayan oído hablar y el que tenga las mejores reseñas de sus clientes.

Por suerte, dispone de un buen recurso para crear esa impresión

Su base de datos de clientes. Puede dirigirse a esta audiencia de varias formas: mediante correos electrónicos, campañas de telemarketing o incluso mensajes de texto. Incluya ofertas irresistibles en su sitio web, página de Facebook o canal de Twitter. (Mantiene una presencia activa en las Redes Sociales, ¿verdad?)

Este tipo de marketing dinámico es lo que le permitirá adelantarse a la competencia y animará a los visitantes a elegir primero a su concesionario. A nadie le importa ver un descuento de 1000 euros en su coche ideal cuando no están de caza. Pero se acordarán de usted cuando busquen un vehículo.

El viaje de su cliente ya ha empezado. Acompáñele.



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*J.D Power and Associates/Compete, Inc 2011

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Sobre el Insight Centre

El Insight Center o centro de recursos se ha desarrollado específicamente para los concesionarios. Con todos los elementos necesarios, desde informes técnicos hasta vídeos con instrucciones, el Insight Center es la fuente de sugerencias y prácticas recomendadas para el sector de la automoción.

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Proporcionamos soluciones tecnológicas integradas a más de 26.500 concesionarios de automóviles, camiones, motocicletas, embarcaciones, vehículos recreativos y equipos pesados de todo el mundo.

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