Login
casos de exito

Juan y Enrique - MAN

Juan y Enrique - MAN

Juan y Enrique, concesionario y servicio oficial MAN y servicio Isuzu en Albacete, comenzó a trabajar con el DMS Aswin en junio de 2010. Por ello, hemos querido hablar con Enrique Sánchez Tárraga, gerente y director de posventa, para que comparta con nosotros sus impresiones sobre este año de colaboración con CDK Global.

Sr. Sánchez ¿Qué les hizo decidirse a instalar Aswin 5.4 en sus instalaciones MAN?

Por lo completo del programa Aswin y sobre todo por el equipo humano y técnico que hay detrás del programa. Te da garantía y tranquilidad.

¿Es un sistema fácil de utilizar? ¿Qué destacaría del sistema Aswin?

La verdad que sí es fácil de utilizar y conforme lo vas usando, aun lo ves más fácil. Por destacar del sistema: la facilidad de ir a otro menú desde donde estás trabajando, bien para consultar o ver otro campo.

¿Cómo ha contribuido Aswin a la gestión de Juan y Enrique?

A mí personalmente como gerente/director de post-venta me ha venido muy bien, ya que a un golpe de pantalla veo al instante cualquier estado de la cuenta del cliente, consumos de recambios y cualquier dato que me haga falta.

¿Qué aspectos cree que son más positivos en cuanto a la gestión de recambios y taller?

En recambios creo personalmente es la mejor sección del programa y son todos positivos. En taller, la gestión de orden de taller es bastante buena.

¿Cuál es su impresión sobre CDK Global, ahora que lleva un tiempo trabajando con nosotros?

Estoy bastante contento con CDK Global y ha sido un acierto con haber contratado el programa Aswin.

Juan y Enrique - MAN

Lo último

Marketing

Generación de demanda: Debe tomar la iniciativa; sea proactivo

Leer más


Marketing

Gestión de consultas: La clave para futuras ventas

Leer más


Si le resulta interesante

Sobre el Insight Centre

El Insight Center o centro de recursos se ha desarrollado específicamente para los concesionarios. Con todos los elementos necesarios, desde informes técnicos hasta vídeos con instrucciones, el Insight Center es la fuente de sugerencias y prácticas recomendadas para el sector de la automoción.

Sobre CDK Global

Proporcionamos soluciones tecnológicas integradas a más de 26.500 concesionarios de automóviles, camiones, motocicletas, embarcaciones, vehículos recreativos y equipos pesados de todo el mundo.

Sitio web:

www.cdk-global.com