Las consultas son cruciales porque los usuarios de la era digital quieren recibir una respuesta rápida y positiva. Cuanto más rápido sea, más impresionados quedarán.
Como en toda buena cita, el éxito comienza en la puerta. Tiene que asegurarse de que la atención exquisita que les ha prestado por teléfono, e-mail e Internet va incluso más allá en la visita en persona.
Una vez cerrado el acuerdo para la venta del nuevo coche, su cliente necesitará saber que sigue siendo importante para usted. Y lo es, ¿verdad?
Sus nuevos clientes observarán (y estarán gratamente sorprendidos) si se muestra igual de atento antes como después de la compra del nuevo vehículo.
Sus clientes se han comprometido con usted: comprométase con ellos. Descubra cómo.