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Etudes de cas client

PWA2

Nous ne pouvions plus risquer d’être à la merci d’un dysfonctionnement, d’une erreur humaine, d’un incendie ou d’un vol qui pouvait mettre en péril toutes nos activités
Mr Pascal Renard Concessionnaire

« … Une économie de 15 à 20 % de nos investissements informatiques … »

Le Groupe PWA2 choisit la solution HSP d’CDK Global pour l’hébergement de son DMS TALISMAN d’CDK Global. Equipé depuis plus de 15 ans, le Groupe PWA2, concessionnaire automobile Citroën a souhaité sous-traiter la gestion de son DMS à CDK Global via la solution HSP (Hardware Service Provision), cela lui assure non seulement l’hébergement de son DMS en toute sécurité mais également la maintenance ainsi que l’évolution technologique permanente de son outil informatique.

Le Groupe PWA2 emploie aujourd’hui 50 personnes sur 4 concessions Citroën. Depuis maintenant presque un an, Mr Renard, concessionnaire, a voulu modifier son architecture IT. Il disposait sur l’un de ses sites, d’un serveur unique auquel étaient reliées toutes les concessions du Groupe et a décidé de passer en mode hébergé avec la solution HSP. « Nous avons souhaité passer en mode hébergé pour non seulement ne plus s’inquiéter de la sauvegarde des données des concessions du Groupe mais également pour plus de souplesse quant à la manière de nous doter de moyens informatiques, de les déployer et de les gérer » explique Mr Renard. « Une solution en mode hébergée de nos applications informatiques nous a semblé idéal pour gagner en sérénité ».

Des sauvegardes en toute sérénité

« Le premier objectif qui nous a convaincu d’opter pour la solution HSP d’CDK Global pour gérer notre DMS, était de nous libérer des contraintes liées aux sauvegardes de nos données » continue Mr Renard. « Nous ne pouvions plus risquer d’être à la merci d’un dysfonctionnement, d’une erreur humaine, d’un incendie ou d’un vol qui pouvait mettre en péril toutes nos activités ». Grâce à HSP, toutes les données DMS du Groupe sont sauvegardées au jour le jour en Angleterre, sur deux des centres d’hébergement sécurisés de données CDK Global. Grâce à la duplication des données en deux lieux distincts, CDK Global sécurise les données et rend disponible, en cas de mise hors service de l’un des centres, l’intégralité des sauvegardes en 48h. « Les sauvegardes sont programmées automatiquement et effectuées en nocturne ce qui est complètement transparent pour nous » poursuit Mr Renard.

Une productivité optimale

L’autre aspect qui a décidé le groupe PWA2 à basculer son DMS sur la solution HSP d’CDK Global, est celui de rendre indépendant chacun des 4 sites face à un éventuel dysfonctionnement du système de connexion. « Lorsqu’un problème de connexion à notre serveur apparaissait, c’était toute l’activité du groupe qui était touchée. Aujourd’hui chaque concession peut continuer à travailler indépendamment du désagrément rencontré par l’une d’entre elles. Toutes les données sont accessibles » commente Mr Renard.

Une mise à niveau technologique permanente

La mise à jour permanente des systèmes de sécurité de nos centres d’hébergement assure la mise à niveau technologique. « Nous bénéficions ainsi d’un maintien optimum de la sécurité de nos données ainsi que de la mise à disposition de toutes les mises à jour des applications nécessaires au bon fonctionnement de notre activité, tout cela sans intervention sur site et sans mobilisation de nos équipes » argumente Monsieur Renard. « Nous n’avons pas à nous soucier de la capacité de stockage disponible nécessaire à la sauvegarde de nos données qui est également gérée par CDK Global ».

Outre ces aspects fonctionnels, passer en mode hébergé a permis au Groupe PWA2 de réaliser des économies sur le poste informatique « Depuis le passage en mode hébergé de notre installation informatique avec la solution HSP d’CDK Global, nous avons réalisé en un an une économie de 15 à 20 % de nos investissements informatiques » conclut Monsieur Renard.

Le GROUPE PWA2 en bref …

La distribution de VN et VO
L’entretien et la réparation mécanique
La vente de pièces d’origine

50 personnes - 4 concessions dans la Marne et les Ardennes.

CA 2012 : 21 000 000 €

PWA2

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Nous fournissons des solutions technologiques intégrées à plus de 26 000 concessionnaires (auto, camions, moto, marine, véhicules de loisirs et équipements lourds) du monde entier.

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