Login
CDK Global
Subscribe to me on YouTube

Print this pageStampare   
Storie Di Successo

Storie di successo: Meteor Group Plc

Il tempo dedicato alla gestione dell’IT, si è ridotto praticamente a zero, aumentando così la nostra produttività. Se c’è un problema, adesso abbiamo un riferimento unico da chiamare.

Il cliente

Con sette sedi nel West Midlands, sotto il marchio Mercedes-Benz, Meteor Group Plc gestisce la vendita di veicoli nuovi ed usati ed un completo servizio di post-vendita. Al termine di un lungo percorso di acquisizione nel 2000, il numero di utenti con accesso al sistema è aumentato. Alllo stesso tempo, Meteor Group si è trovato a gestire un mix di hardware, software e connessioni di rete, tutti con diversi livelli di affidabilità, assistenza e manutenzione.

La sfida

Senza personale IT specializzato e dedicato per gestire i tempi di inattività del sistema, dell’intero gruppo si è ritrovato ben presto totalmente esposto a forti rischi. Per un’intera settimana non ha più avuto accesso al DMS, alle e-mail, ad internet e all’intero sistema. La presenza di vari fornitori e la mancanza di un punto di riferimento unico, ha rallentato notevolmente la ricerca di una risoluzione.

La dislocazione del server del gruppo era una delle principali preoccupazioni. “Fondamentalmente, gestivamo un’azienda da 170m £ con un computer chiuso nell’armadio per la cancelleria. Le uniche misure di sicurezza previste erano i backup giornalieri protetti al di fuori della nostra sede.“ Simon Miles, Company Secretary

Al fine di soddisfare le crescenti esigenze e i bisogni del gruppo, avevamo incrementato il numero degli aggiornamenti e la memoria del server. Tuttavia i problemi legati al malfunzionamento delle infrastrutture si presentavano settimanalmente, a volte anche ogni giorno.

La soluzione

La necessità di gestire le sette concessionarie del gruppo come un’entità unica, ha portato Meteor Group Plc a maturare la decisione di sviluppare un piano di Disaster Recovery e di esternalizzare il proprio server di Autoline.

CDK Global gsi occupa di tutte le applicazioni aziendali dal suo centro di hosting. La completa gestione, l’assistenza, la manutenzione e il monitoraggio del server Autoline permette alle concessionarie di concentrarsi sul proprio core business, la vendita delle auto e l’assistenza.

Risultato

“Vorrei raccomandare la soluzione CDK Global di Cloud Hosting. La professionalità e i livelli di servizio hanno superato tutte le nostre aspettative iniziali, con una notevole riduzione dei costi. Per me, il Disater recovery è stato l’elemento decisivo, sarebbe impossibile per una singola azienda replicare tutte le funzionalità incorporate nei centri di hosting di CDK Global, richiederebbe un investimento economico troppo alto. “

“Il costo è basato su una base ‘per utente’, la struttura dei costi è molto semplice e può essere applicata alle grandi e piccole aziende, con la stessa modalità. CDK Global Cloud Hosting (HSP) è flessibile, se la tua azienda è in espansione come lo è stata la mia, non avrai più problemi di obsolescenza dell’hardware e di occuparti di continui aggiornamenti software.“ Simon Miles, Company Secretary




Contatti   Ulteriori approfondimenti sul settore IT   Ulteriori informazioni su Cloud Hosting (HSP)

Meteor Group

Ultime notizie

Marketing

Creazione della domanda: Dovete essere proattivi

Ulteriori informazioni


Marketing

Gestione delle richieste di informazioni: La chiave di volta per vendere

Ulteriori informazioni


Dealer Info Center

Il Dealer Info Center di CDK, è stato concepito tenendo conto delle esigenze dei concessionari. Dagli articoli ai video dimostrativi, il Dealer Info Center contiene idee e suggerimenti per accrescere il business della vostra azienda.

Informazioni su CDK Global

CDK Global, con un fatturato di 2 miliardi di dollari, è uno dei più grandi provider tecnologici per l'industria automobilistica, con più di 26.000 clienti in oltre 100 paesi e quasi 9.000 dipendenti nel mondo.

Sito Web:

www.cdkglobal.it